Rückerstattungsrichtlinie

Rückgaben

Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert, sofern:

• das Produkt unbenutzt und im Originalzustand ist

• alle Originalverpackungen und Zubehörteile enthalten sind

Benutzte, beschädigte oder unvollständige Artikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel

Nicht rückgabefähig sind:

• Produkte mit Gebrauchsspuren

• Beschädigungen durch unsachgemäße Nutzung

• Zubehörartikel, sofern sie nicht defekt sind

Rückerstattungsprozess

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Defekte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit entsprechenden Fotos unter:
📧 info@godal-glasses.com